Политика Конфиденциальности

Индивидуальный предприниматель Гумеров Станислав Флорисович, ИНН 745110766296, сайт https://nordhome74.ru/, (далее Оператор)
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nordhome74.ru/ (далее — Сайт)
Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (Ф. И. О., телефон, e‑mail, адрес, паспортные данные и т. п.).
• Обработка персональных данных — сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление и иные действия с персональными данными.
• Пользователь — лицо, использующее Сайт.

Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

• приём и обработка заявок на ремонт, консультации, выезд на замер;
• расчёт стоимости работ и формирование сметы;
• заключение и исполнение договоров подряда;
• информирование пользователя о статусе заявки, сроках работ, акциях и предложениях (по телефону, e‑mail, мессенджерам);
• улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей, оптимизация пользовательского опыта;
• выполнение требований законодательства (в том числе по бухгалтерскому и налоговому учёту).

Состав и основания обработки персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие данные:

• Ф. И. О.;
• номер телефона, e‑mail;
• адрес объекта ремонта;
• сведения о планируемых работах и бюджете;
• фото и видео объекта (при загрузке пользователем в заявке или чате);
• данные cookie и сведения о технических параметрах устройства (тип браузера, ОС, IP‑адрес, местоположение) — для аналитики и корректной работы Сайта.

Основания обработки:

• согласие пользователя (путём заполнения форм на Сайте, проставления чекбокса «Согласен с политикой конфиденциальности»);
• исполнение договора (если пользователь становится заказчиком);
• законные интересы Оператора в рамках законодательства РФ;
• требования законодательства.

Порядок сбора и обработки данных
Персональные данные собираются:

• через формы обратной связи, заявки, квиз на Сайте;
• через чат, мессенджеры, e‑mail и телефонную связь;
• автоматически — с помощью cookie и систем аналитики (Яндекс Метрика и др.).

Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных». Данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством (в т. ч. для бухгалтерского и налогового учёта).
Передача и защита персональных данных
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи подрядчикам и субподрядчикам (мастера, инженеры, проектировщики) для исполнения договора — на основании договоров с обязательствами о неразглашении;
• передачи платёжным и банковским системам при приёме оплаты;
• передачи государственным органам по мотивированному запросу в случаях, предусмотренных законом.

Для защиты данных Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, хранение на защищённых серверах, резервное копирование, контроль доступа к информационным системам.
Права пользователя
Пользователь вправе:

• получить информацию о наличии и составе своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку (путём направления запроса на e‑mail nordhome74@mail.ru или по адресу 454045, Россия, г.Челябинск, ул. Корабельная д.8 кв.135.

После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, если нет иных законных оснований (например, исполнение договора или требования к хранению документов).
Использование cookie и аналитикаНа Сайте используются cookie и сервисы веб‑аналитики (Яндекс Метрика и т. п.) для корректной работы функционала, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функционала Сайта может быть недоступна.
  Изменения в Политике Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на странице [ссылка на страницу политики]. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией. Контакты для запросов по персональным данным
По вопросам обработки персональных данных, а также для реализации своих прав пользователь может обратиться по e‑mail: nordhome74@mail.ru
Дата принятия Политики: 01.09.2026